Painel de Atendimento

Olá, [Nome Cliente], tudo bem?

Me chamo [Seu Nome], sou Especialista de Produto da MM Empreendimentos e serei seu contato exclusivo para lhe auxiliar na compra do seu apartamento RESIDENCIAL MONTE BELO!

Você está disponível para que eu possa tirar suas dúvidas agora?

Se preferir podemos marcar um horário que lhe seja mais conveniente!

Bom dia, Boa tarde, Boa noite [Nome Cliente], tudo bem?
Desejo que sim!!!

Estou entrando em contato devido ao seu recente interesse em nosso empreendimento, o RESIDENCIAL MONTE BELO, o mais completo da categoria!!!

Me chamo [Seu Nome], sou Especialista de Produto da MM Empreendimentos e serei seu contato exclusivo para lhe auxiliar na compra do seu apartamento Monte Belo.

Posso dar andamento a seu atendimento?

Olá, fulano, tudo bem?

Seja bem-vinda(o) ao RESIDENCIAL MONTE BELO.

Me chamo [Seu Nome], sou Especialista de Produto da MM Empreendimentos e serei seu contato exclusivo para lhe auxiliar na compra do seu apartamento.

Posso dar andamento a seu atendimento?

Olá, fulano, tudo bem?

Seja bem-vinda(o) ao RESIDENCIAL MONTE BELO.

Me chamo [Seu Nome], sou Especialista de Produto da MM Empreendimentos e serei seu contato exclusivo para lhe auxiliar na compra do seu apartamento.

Posso dar andamento a seu atendimento?

Boa noite, fulano, recebi aqui a informação de que você tem interesse no empreendimento RESIDENCIAL MONTE BELO!!!

Me chamo [Seu Nome], sou especialista de produto da MM Empreendimentos, tudo bem?

Eu serei seu contato exclusivo para lhe apresentar nosso empreendimento. Qual a sua disponibilidade para conversamos?

Se concordar posso começar agora!

Boa noite, fulano, recebi aqui a informação de que você tem interesse no empreendimento RESIDENCIAL MONTE BELO!!!

Me chamo [Seu Nome], sou especialista de produto da MM Empreendimentos, tudo bem?

Qual seu melhor horário para que eu possa lhe apresentar maiores informações sobre o RESIDENCIAL MONTE BELO?

Se concordar posso começar agora!

Boa noite, fulano, recebi aqui a informação de que você tem interesse no empreendimento RESIDENCIAL MONTE BELO!!!

Me chamo [Seu Nome], sou especialista de produto da MM Empreendimentos, tudo bem?

Qual melhor horário para podermos dar andamento ao seu atendimento?

Olá, fulano, tudo bem?
Seja bem-vinda(o) ao empreendimento RESIDENCIAL MONTE BELO!!!
Recebia a informação de que você está interessado em nosso produto.
Me chamo Vivienne Ferreira e sou Especialista de Produto da MM Empreendimentos. Eu serei seu contato exclusivo e estou à disposição para esclarecer suas dúvidas a respeito do Residencial Monte Belo e sobre financiamento.
Você está disponível para que eu possa lhe enviar os melhores detalhes?

Olá [Nome Cliente], desejo que esteja bem!

Meu nome é [Seu Nome], sou Especialista de Produto da MM Empreendimentos e estou à disposição para te atender de forma personalizada e sanar todas as dúvidas sobre o RESIDENCIAL MONTE BELO.

Voce esta diponivel para darmos andamento ao seu atendimento?

Olá, [Nome Cliente]

Eu sou a Viviene Ferreira, Especialista de Produto da MM Empreendimentos.

Recebi a informação de que você se interessou pelo nosso empreendimento RESIDENCIAL MONTE BELO.

Gostaria de saber a sua disponibilidade para eu tirar suas dúvidas.
Se concordar posso começar agora.

Olá, fulano. Me chamo Viviene Ferreira, sou Especialista de Produto da MM Empreendimentos.

Recebia informação de que você se interessou pelo Empreendimento Residencial RESIDENCIAL MONTE BELO.

Como especialista nesse produto, estou aqui para tirar suas dúvidas e compartilhar mais detalhes. Como posso te ajudar?

Olá, [Nome Cliente], sou Viviene Ferreira, Especialista de Produto da MM E empreendimento. Recebi a informação de que tem interesse no empreendimento RESIDENCIAL MONTE BELO

Estou à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou compartilhar mais informações.

Já sabe sobre os subsidios [Nome Cliente]?

O nosso empreendimento além de estar no PROGRAMA MINHA CASA MINHA VIDA com um subsídio que pode chegar até R$ 55 MIL reais, ser 100% garantido pela CAIXA ECONOMICA FEDERAL, faz parte também do programa CASA PAULISTA. Isso quer dizer que se sua renda for MENOR ou ATÉ R$ 3.900, você já tem garantia de R$ 13 MIL reais para te ajudar na conquista do seu primeiro apartamento. Juntando os dois subdisidiso, você pode ganhar até R$ 68 mil reais. E para te ajudar ainda mais, parcelamos sua entrada em até 60X  e o ITI e registro é por nossa conta!

Boa tarde, [Nome Cliente], desejo que esteja bem.

Aqui é [Seu Nome] da MM Empreendimentos.
Estou em contato novamente para verificar se ainda há interesse em saber mais informações sobre nosso Empreendimento Residencial Monte Belo.

Lembrando que nosso empreendimento é muito diferenciado, é o único da categoria a possuir elevador, e o único da categoria Minha Casa Minha Vida que entrega com piso, azulejo e revestimento até o teto, ou seja, você pegaria as chaves e não precisa gastar reformando internamente seu apartamento.

Se você quiser alugar, o inquilino só terá que entrar com os móveis, porque a infraestrutura para moradia ele já vai ter.

Caso tenha interesse estou à disposição.

Olá [Nome Cliente], me desculpe o incomodo, não foi minha intenção, apenas recebi a informação de que tinha interesse em nosso empreendimento Residencial Monte Belo.

Caso meu atendimento tenha sido inconveniente peço que me diga o que posso mudar para melhorar, obrigada!

Ola [Nome Cliente], tudo bem?

Peco desculpas por qualquer inconveniente que eu possa ter causado, (ou feito). ou por não ter correspondido suas expectativas com meu atendimento. Você poderia me informar em que posso melhorar para lhe atender?

Boa noite, [Nome Cliente], peço desculpas se não correspondi suas expectativas quanto ao meu atendimento.

Caso não tenha interesse em nosso Empreendimento Monte Belo, e não quer mais receber mensagens, por gentileza me avise para que eu possa dar baixa em nossa base, assim não te incomodo! Tenha uma excelente noite!

Vivienne Ferreirra
Especialista da MM Empreendimentos

[Nome Cliente], agradeço o seu tempo e atenção nos últimos dias, mas compreendo que talvez não seja o melhor momento para fecharmos negócio. Mas sempre que precisar poder me procurar, só não garanto manter as condições. Tenha um excelente dia!

Olá, [Nome Cliente]!
Tudo bem com você?

Aqui é [Seu Nome] da MM Empreendimentos. A última vez que nos falamos você tinha interesse em fazer uma simulação previa sem compromisso, você ainda deseja fazer?

[Seu Nome] da MM Empreendimentos
Aguardo o seu retorno.

Aqui é a [Seu Nome], Especialista de Produto da MM Empreendimento.
Não tive um retorno desde nosso último contato.
Aproveito fulano para me colocar à disposição para seguir conversando sobre o financiamento ou qualquer dúvida que possa ter ficado.

Boa tarde, [Nome Cliente], desejo que esteja bem.

Aqui é [Seu Nome] da MM Empreendimentos.
Estou em contato novamente para verificar se ainda há interesse no nosso empreendimento Residencial Monte Belo.

Se não quiser mais receber mensagens, por gentileza me avise para que eu possa dar baixa em nossa base, assim não te incomodo! Tenha um excelente dia (noite)!

Olá, [Nome Cliente], tudo bem?

Podemos marcar uma conversa para eu te falar um pouco mais sobre a possibilidade de finalizar a aquisição do seu apartamento?

Aguardo seu retorno.
[Seu Nome]
MM Empreendimentos

Olá, [Nome Cliente], tudo bem?

Gostaria de saber se você gostou da simulação que fizemos [citar quando].

ficou com alguma dúvida que precise ser esclarecida?

*Lembrando também que essa condição é só até amanhã [crie um senso de urgência na pessoa].

Boa tarde, Nome Cliente, desejo que esteja bem.

Aqui é [Seu Nome] da MM Empreendimentos.

Estou em contato novamente para verificar se ainda há interesse na aquisição do nosso empreendimento Residencial Monte Belo. Depois que fizemos a simulação você não entrou mais em contato, ficou alguma dúvida ou foi algo relacionado ao meu atendimento?

Boa tarde, fulano. Vi que você ainda não decidiu sobre o Residencial Monte Belo e gostaria de saber se posso ajudá-lo em algo. Tem alguma dúvida ou precisa de mais informações? Estamos aqui para esclarecer tudo para você.

Olá, [Nome Cliente] Tudo bem? Estou passando aqui para confirmar se você precisa de mais alguma informação sobre a simulaçao que te enviei. Estou à disposição para esclarecer qualquer dúvida que você tiver.

Olá, [Nome Cliente], Como você está?

Faz algum tempo desde que nos falamos e gostaria de saber se você já conseguiu analisar a a simulacao que compartilhei. Se tiver alguma dúvida ou sugestão de ajuste, é só me chamar!“

Olá, [Nome Cliente] . Como estão as coisas?

Só queria fazer um acompanhamento rápido para ver se há algo em que eu possa ajudar. Se surgir alguma dúvida sobre a simulacao ou se precisar de mais informações, estou aqui à disposição.

Boa tarde, [Nome Cliente], desejo que esteja bem.

Aqui é [Seu Nome] da MM Empreendimentos.

Estou em contato para saber se você teve a chance de analisar a simulaçao, surgiu alguma dúvida desde a nossa última conversa? Ainda há interesse no nosso empreendimento Residencial Monte Belo?
Se não quiser mais receber mensagens, por gentileza me avise para que eu possa dar baixa em nossa base, assim não te incomodo! Tenha um excelente dia (noite)!

Olá, [Nome Cliente], aqui é [Seu Nome] da MM Empreendimentos. Tudo bem?

Você ainda está interessado em comprar nosso apartamento, o Residencial Monte Belo?

Estamos com as últimas unidades!
Aproveito fulano para me colocar à disposição para seguir conversando sobre o financiamento ou qualquer dúvida que possa ter ficado.

Olá, [Nome Cliente].
Tudo bem com você?

Aqui é a [Seu Nome], Especialista de Produto da MM Empreendimentos.
Não tive um retorno desde seu último contato.

Por isso, gostaria de entender como foi a sua experiência e como posso melhorar seu atendimento. Poderia compartilhar comigo as suas percepções?

Eu adoraria marcar com você uma visita ao nosso decorado, para conversar melhor sobre uma proposta. Você tem disponibilidade essa semana?

Você já conhece nosso apartamento decorado? Venha nos fazer uma visita e conferir de perto que nosso empreendimento é o mais completo da categoria. Vamos agendar uma visita, Nossa equipe está pronta para te receber!

Oi,[Nome Cliente],tudo bem?

Vou te colocar em contato com o corretor [nome do profissional]. É com ele que você terá um contato mais direto agora nas próximas etapas. Estou te enviando aqui o contato dele e já repassei seu número para ele. Você estará em boas mãos!

Essa semana O RESIDENCIAL MONTE BELO está com uma promoção incrível!
descontos e condições especiais], apenas [neste mês, neste fim de semana etc.].
Você tem interesse? Me sinalize por aqui e posso te enviar algumas opções.

Olá [Nome Cliente]. Aqui é Viviene Ferreira da MM Empreendimentos. Da última vez que conversamos você estava buscando por nosso empreendimento Monte Belo. Estou com uma nova

[oferta, benefício, negociação, etc]

e queria compartilhar com você. Você está livre para conversarmos essa semana?

Olá, fulano, tudo bem?
Estava vendo nosso histórico de relacionamento e decidi enviar essa mensagem para contar algumas novidades, acredito que possa ser do seu interesse!
Vamos marcar um bate-papo para eu contar um pouco mais sobre?
VIVIENE FERREIRA
MM EMPREENDIMENTOS

Ola [Some Cliente].
Estou entrando em contato porque temos uma condição especial neste mês para a compra do Monte Belo, pelo qual você já se interessou. Com certeza você (ou Sr, Sra) vai gostar.
Você tem interesse? Me sinalize por aqui e posso te enviar algumas opções.
[Seu Nome]
MM EMPREENDIMENTOS

As datas comemorativas podem ser natal, ano novo, páscoa, Dia das Mães, dia dos pais etc.
Por isso, personalize as mensagens conforme os dias especiais, mas não deixe de estar presente!
-
“Sem vocês, clientes, nenhuma de nossas metas poderia ter sido alcançada ou os nossos desafios vencidos. Por isso, desejamos a vocês um feliz Natal, cheio de paz, esperança e amor”
“Mais um ciclo se fecha e estamos muito felizes que você tenha feito parte da nossa jornada! Esperamos que seu Ano Novo seja incrível. Nos vemos no ano que vem!”

DICA
Escreva de maneira amigável e tente ser breve, os clientes odeiam mensagens longas. Crie mensagens curtas e diretas. Sempre que possível, envie suas frases separadas.
Outra dica, utilize emojis em alguns momentos, mas não exagere e cuidado com qual vai enviar. Não se despeça do cliente se você espera receber um retorno.

Ao invés de escrever
Ola fulano.
Sou a viviene, especialista de produto da MM Cortes (MM Empreendimentos) devido a nossa última conversa (ou a alguns dias atras conversamos sobre lalalala por isso), estou entrando em contato com uma grande oportunidade para você. Esse mês você pode ganhar um desconto no valor tal para finalizarmos a compra do seu apartamento. Caso tenha mais alguma dúvida, não hesite em me contatar. Estou à disposição
Atenciosamente,
Viviene
Escreva
Ola fulano, tudo bem?

Sou a Viviene, especialista de produto da MM Cortes (MM Empreendimentos).
Devido a nossa última conversa (ou a alguns dias atras conversamos sobre lalalala por isso), estou entrando em contato porque temos uma grande oportunidade para você.
Esse mês você pode ganhar um bônus no valor tal para finalizarmos a compra do seu apartamento.
Qualquer dúvida, não hesite em me contatar. Estou à disposição (emoji)

Mensagem de bom dia / boa tarde / boa noite para cliente
Um simples bom dia pode mudar o relacionamento com o seu cliente. Dessa forma, nossa empresa se mostra presente.

“Olá, como está o seu dia? Queremos deixar ele um pouquinho melhor com essa oferta especial para você! Confira.”
“O dia ainda não acabou, então uma ótima noite para você! Aproveitando, já viu nossos novos post no face...? Não perca a lalala incríveis que preparamos!”

Seja sempre cordial e antes de responder a qualquer pergunta contrária use de empatias.

As empatias vão te ajudar a criar conexão com seu cliente, por exemplo:

Eu compreendo que pense dessa forma, porém…
Respeito o modo como você pensa, contudo…
É comum esse tipo de pergunta, mas…
Depois da empatia você precisa mostrar conhecimento sobre o que está oferecendo e trazer para a mesa os benefícios daquele imóvel, localização ou serviço.

O RESIDENCIAL MONTE BELO está em um terreno com mais de 21 mil metros quadrados e está super bem localizado na zona leste de SJC! São 15 torres de 5 pavimentos, com 4 apartamentos por andar, todas torres possuem elevador. Temos dois tipos de apartamentos, o apartamento tipo de 45,93m2 e o apartamento com área Garden com 68,63m2, com certeza um deles foi feito para você que tem o sonho de ter sua casa própria cliente.

Também temos Paisagismo elaborado por Arq. Renomado; Play Ground ; Quadra esportiva com pintura e alambrado; Área do Salão de Festas / Jogos / Brinquedoteca entregue com infra seca para ar-condicionado; Academia ao ar livre; Pista de caminhada; Bicicletário; Pomar; Espaço para Horta; Espaço pic nic; Espaço Redário, Espaço gourmet, 02 Espaços torcedor com uma churrasqueira pré-moldada em cada; Espaço Mineiro com forno à lenha pré-moldado; Espaço Pizza com forno pré-moldado e coifa pré-moldada; Pet Place com brinquedos para circuito; Lounge externo entregue com paisagismo; Portaria com infra seca para ar-condicionado; Infra seca para implantação de sinal de wi-fi nas áreas comuns, e muito mais! Imagina você com sua família aproveitando tudo isso!

-Elevadores em todas as torres;
-Paisagismo elaborado por Arq. Renomado;
-Play Ground
-Quadra esportiva com pintura e alambrado, 02 traves para futebol, 02 tabelas para basquetebol;
-Salão de festas entregue com mesas, bancada na APA, fogão e geladeira;
-Sala de Jogos entregue com mesa de Ping Pong e pebolim;
-Brinquedoteca entregue com mesinha, cadeirinhas, tapete emborrachado, TV e puf;
-Área do Salão de Festas / Jogos / Brinquedoteca entregue com infra seca para ar-condicionado;
-Academia ao ar livre entregue com 03 equipamentos;
-Pista de caminhada;
-Bicicletário com suporte para bicicletas;
-Pomar com espécies frutíferas (entregue em tamanho de muda);
-Espaço para Horta
-Espaço pic nic entregue com mesas
-Espaço Redário
-Espaço gourmet entregue com equipamentos (geladeira, mesa e fogão)
-02 Espaços torcedor com uma churrasqueira pré-moldada em cada;
-Espaço Mineiro com forno à lenha pré-moldado;
-Espaço Pizza com forno pré-moldado e coifa pré-moldada;
-Pet Place com brinquedos para circuito;
-Lounge externo entregue com paisagismo;
-Portaria com infra seca para ar-condicionado;
-Infra seca para implantação de sinal de wi-fi nas áreas comuns;
Imagina você com sua família aproveitando tudo isso, é mesmo um sonho!!

Os apartamentos do Monte Belo foram planejados para o convívio em família, oferecendo ambientes confortáveis, bem iluminados e ventilados, com espaço para home-office e janelas de persiana para apreciar a paisagem e aproveitar o melhor que o terreno tem a oferecer em termos visuais e de insolação.

Nosso empreendimento é o único da categoria a possuir elevador, além disso, entregaremos seu apartamento com pisos em toda área da unidade, revestimento do piso ao teto em todas as paredes da cozinha, área de serviço e banheiro; nicho no banheiro; banheiro com ventilação permanente; além de todos os ambientes serem equipados com tomada também entregamos com tomada USB em um dormitório; esquadrias com persiana blackout integrada nos dormitórios; dormitórios com atenuação de ruído de impacto nas lajes; todas as unidades com desempenho de conforto térmico e lumínico; todos os cômodos com ponto para tv, ponto para depurador, infraestrutura para ar-condicionado e muito mais!

Temos dois tipos de apartamento, todos os apartamentos com um pé direito de 2,60 metros. o apartamento tipo de 45,93m e o apartamento com área Garden com 68,63m.

O apartamento tipo de 45,93 m², 2 quartos, banheiro com ventilação e iluminação natural, e muito mais! Unidades a partir de R$ 222 mil reais.

Agora cliente, para você não perder esta excelente oportunidade, eu sugiro fazer uma simulação previa do seu financiamento sem compromisso, é super fácil e rápido cliente, o que você acha?

Essa planta é do nosso Garden também com 45,93 metros, o apartamento tem mais 22m² de quintal privativo para você aproveitar e curtir com sua família e amigos!

Nós estamos com as últimas unidades com valores promocionais a Partir de R$ 237,800 mil reais.

Agora cliente, para você não perder esta excelente oportunidade, eu sugiro fazer uma simulação previa do seu financiamento sem compromisso, é super fácil e rápido cliente, o que você acha?

Rua: Adelaide Louzada Franco do Amaral, 101, São José II - José dos Campos – SP - Próximo ao Parque Tecnológico e a cidade Tecnológica;

[Link Canal do You Tube - https://www.youtube.com/channel/UCwpSAJzY2Uo3ZdyJX63J9ww ]

cliente, como você viu no vídeo, nós estamos com um apartamento modelo na obra com toda a infraestrutura de como iremos entregar a você cliente. Também temos um apartamento modelo decorado na obra, o apartamento está maravilhoso! Vamos agendar uma visita cliente, será um prazer recebê-la e tirar suas dúvidas pessoalmente!

Já percebeu que nossa construtora é diferenciada certo? Olha só, nós estamos com um apartamento modelo na obra com toda a infraestrutura de como iremos entregar a você. Também temos um apartamento modelo decorado na obra, o apartamento está maravilhoso!
Será um imenso prazer te receber e poder tirar todas as suas dúvidas pessoalmente!
Vamos agendar uma visita?

O RESIDENCIAL MONTE BELO, está sendo construído em um terreno com mais de 21 mil metros quadrados localizado em uma região privilegiada na zona leste de São José dos campos. O bairro é Jardim São Jose II onde já é considerado o verdadeiro polo de crescimento, uma regiao com maior oportunidade de empregos e qualidade de vida. Proximo a UNIFESP, FATEC, Parque Tecnologico, Fabrica Parker, CEAGESP, UBS Jardim São Jose, Escola Municipal Prof. Rosa Tomita, linha verde e muito mais. Ou seja, toda infraestrutura que garante serviços e comércio um passo da porta do seu condomínio. (MELHORAR TEXTO)

Rua Adelaide Louzada do Amaral, 110 - Jardim São José 2, São José dos Campos, SP, Brazil

https://vr360.s3.sa-east-1.amazonaws.com/tour/MM/Monte-Belo-V3/index.html

Acima, uma vista aérea 360° da nossa localização

*Anel Viário Leste*
o Anel Viário Leste, uma nova via que permitirá a interligação da região sul ao Parque Tecnológico, sem a necessidade de uso da Via Dutra.
A Linha Verde é o maior projeto de mobilidade de São José, que vai interligar as regiões mais populosas da cidade – sul e leste, agilizando o dia a dia dos das pessoas.
Em consonância com as diretrizes do Plano Diretor, o projeto atende aos modernos conceitos de planejamento urbano e desenvolvimento econômico sustentável, ao longo de todo a sua extensão que será de 20 quilômetros.
O projeto ainda cria o Anel Viário Leste, uma nova via que permitirá a interligação de toda a cidade ao Parque Tecnológico, sem a necessidade de uso da Via Dutra.
A Linha Verde utilizará 31% da faixa pertencente à ISA CTEEP (Companhia Paulista de Transmissão de Energia Elétrica S/A). A área foi adquirida pela Prefeitura, por meio de Projeto de Lei aprovado pela Câmara de São José. O plano urbanístico prevê o aterramento das torres de energia, que dividem a cidade.
São José terá um novo eixo de desenvolvimento econômico, interligando alguns dos principais centros comerciais da cidade, como o Shopping Jardim Oriente, Vale Sul Shopping e Center Vale Shopping.
Jacareí e Caçapava, situadas nas duas pontas da Linha Verde, também ficarão mais interligadas.
https://www.facebook.com/reel/383538492271324?fs=e&s=TIeQ9V&mibextid=jaSYs6

A entrega do apartamento RESIDENCIAL MONTE BELO, está prevista para dezembro deste ano, porém, estamos com a obra acelerada, hoje estamos com 78% (sempre atualizar) da obra concluída! (enviar vídeo ou foto da evolução da obra junto com essa informação)